Audit · Visibilité & CRM
AUDIT · VISIBILITÉ & GESTION CLIENT
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01 — À PROPOS
Un état des lieux, sans jargon.
Beaucoup de professionnels de l’automobile savent que leur visibilité pourrait être meilleure, sans savoir par où commencer. Je regarde votre fiche Google, votre site s’il existe, et la façon dont vos demandes arrivent et sont suivies, puis je vous remets des recommandations concrètes, classées par priorité.
Un point de départ simple, avant tout engagement.
02 — CE QUE COMPREND L’AUDIT
01
Présence Google
Fiche établissement, avis, position dans les recherches locales.
Votre visibilité locale, en un coup d’œil.
02
Site actuel
Analyse de votre site s’il existe, ou constat de son absence et de ses conséquences.
Ce qui freine votre crédibilité.
03
Parcours client
Comment les demandes arrivent, comment elles sont suivies, où elles se perdent.
Du premier contact au suivi.
04
Rapport et restitution
Un document écrit avec recommandations priorisées, présenté en visio ou sur place (30 à 45 min).
Un plan d’action clair et partagé.
03 — CADRE DE L’AUDIT
Inclus
Diagnostic de la présence Google, du site et du parcours client, rapport écrit, restitution en visio ou sur site.
Non inclus
L’audit est un diagnostic, pas une mise en œuvre : aucune correction n’est réalisée dans ce cadre. Pas d’engagement de résultat chiffré. Un seul interlocuteur côté entreprise pour la restitution.
Si vous souhaitez ensuite passer à l’action, je peux vous proposer une landing page, des automatisations ou une application, sur devis.
04 — TARIF
Un forfait clair, sans surprise.
Audit complet
À partir de 300 € · forfait fixe
05 — FAQ
Les questions qu’on me pose souvent, avant de se lancer.
01
Combien de temps prend l’audit ?
Compter environ une semaine entre le premier échange et la restitution.
02
Dois-je avoir un site pour faire un audit ?
Non, l’absence de site fait partie du constat.
03
Que se passe-t-il après le rapport ?
Vous repartez avec vos recommandations et vous êtes libre de les appliquer seul ou de me confier la suite, sans obligation.
04
Garantissez-vous une amélioration de mon classement Google ?
Non, l’audit établit un état des lieux et des pistes, pas une promesse de résultat.
05
Les informations que vous consultez restent-elles confidentielles ?
Oui. Je n'accède qu'aux informations publiques (fiche Google, site, avis) et à ce que vous me partagez directement pour comprendre votre parcours client. Rien n'est communiqué à des tiers, et le rapport reste strictement entre nous.
06
L'audit convient-il si mon activité est déjà bien organisée ?
Oui, même dans ce cas l'audit a de la valeur : il objective ce qui fonctionne déjà, repère les points d'amélioration ponctuels, et sert de base claire si vous envisagez une évolution (site, automatisation) plus tard.